案例详情

新疆伊犁的Z先生于2018年为儿子小Z投保了新华保险《多倍保障青少年重大疾病保险》,保额10万元,年交保费2510元。

2020年9月,年仅15岁的小Z间断出现腹痛、腹泻、血便等症状,经过系统地检查后,小Z诊断为慢性肾功能衰竭(尿毒症期)。经过为期三个多月的规律血液透析,Z先生向新华保险提出重大疾病理赔申请。经审核,小Z此次出险符合终末期肾病重疾保险责任,新华保险给付重大疾病保险金10万元和前10年关爱保险金10万元,同时豁免后期保费4.5万元,保险合同继续有效。

2023年8月,小Z出现下肢乏力,经医院全面检查,诊断为主动脉夹层B型。Z先生再次向新华保险提出重大疾病理赔申请,小Z此次出险符合主动脉夹层重疾责任,新华保险再次给付重大疾病保险金10万元。截至目前,《多倍保障青少年重大疾病保险》已赔付两次重疾,共计赔付30万元,保险合同继续有效。

Z先生在收到第二笔重疾理赔款后,亲自送上“新华保险真诚守信,快易理赔服务到位”的锦旗,以表达全家人对新华保险和保单服务人员感激之情。

案例启示

重疾逐渐年轻化,甚至低龄化,像该案例中的小客户正值青春年华,就于3年内两次罹患重疾。只有风险真正来临时,我们才会意识到现实的残酷和风险不可预测。幸好小Z的父母有一定的保险保障观念,为小客户配置了充足的保障,一定程度上缓解了困境。

给孩子购买重疾险时,在家庭条件允许范围内,可配置尽量高的风险保额,尽可能选择能够多次赔付的保险产品。很多重疾长期生存率很高,但治愈后再想买健康险就很难了,需要多次赔付来保障新发重疾的隐患。新华保险为客户全生命周期保驾护航,让客户在面对重大疾病时,多一份安心从容。