近日,浙江平安产险积极响应防汛应急工作要求,全面部署防汛工作,守护人民群众生命财产安全。截至目前,浙江平安产险已完成全省356个易涝网点排查,提供暴雨预警服务次数超43万次,储备救援车辆300辆,保全场地68处,临时办公点62处,支援人力112人全力投入防灾应灾工作。

浙江进入主汛期后,浙江平安产险迅速成立防汛抗台应急小组,高度重视此次防汛抗台工作,并立即启动应急预案,灾前组织开展汛期演练,确保有效应对后续汛期降水影响。同时,应急小组紧急调配增援人力,共同参与到防汛工作中,提供专业理赔服务。

受梅雨带北抬影响,6月中旬仙居县多地普降大到暴雨。浙江平安产险闻汛而动,在接到仙居应急管理局报案后,迅速启动巨灾指数保险理赔程序,开通绿色赔付通道,简化理赔流程。在取得仙居横溪气象观测站发布的强降雨指数计算报告后,根据气象数据报告迅速进入理赔程序,最终在一天内快速完成赔付。

为减少灾害天气对古树的影响,浙江平安产险高度重视并严密布防,切实做好防御应对工作。在汛前,及时组织人员联动乡村古树对接人,重点从排水、支撑、枯枝等问题进行排查,做到防患于未然。在强降雨后,第一时间派出查勘人员进行实地走访,现场勘察古树名木实际情况,同时提醒做好防范措施。

浙江平安产险始终坚持人民至上、生命至上作为行动准则。积极响应防汛应急政策,全力投入到浙江的防汛工作中,充分发挥保险保障职能,全力守护人民生命财产安全。

浙江平安产险汛期服务举措:

一、24小时受理报案:客户可在通过“平安好车主APP”、“平安好生活APP”、“平安企业宝APP”等移动客户端软件7*24小时便捷报案;

二、开通绿色理赔通道:启动“现场救援+远程处理”联动模式,非必须现场处理的案件全部远程处理,无需现场等待查勘,减少户外等待时间,简化理赔手续和理赔单证;

三、高效人伤垫付:人伤案件提供线上垫付、远程调解、线上全程陪伴、先赔后治等服务;

四、做好事前防范:理赔人员通过各渠道向客户发送雨天行车注意事项和安全常识,提示客户如需驾车出行,务必减速慢行,注意保持安全距离。